18年寵物行業吸金10億!如何做好寵物新零售的三大猜想

2019-12-06
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18年寵物行業吸金10億!如何做好寵物新零售的三大猜想


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2018年,最吸睛的創業熱詞當屬“寵物新零售”,去年一年里,多家寵物行業的新零售企業都獲得了資本的青睞。

據悉,2018年全年,寵物行業共計“吸金”至少在9.2億元以上,若加上沒有公開的融資信息,相信整體行業吸金程度應該接近10億,甚至更多。

寵物新零售究竟怎么玩?很明顯,很多寵物企業主打的新零售模式,基本上都是網店+實體店的結合,給顧客打造良好的消費體驗。

由于寵物本身就是一個自帶流量的社交主體,在很多人心中,和兒童一樣,因此消費場景也非常具有社交色彩。線下寵物店已經具備的新零售的先天條件,因此很容易打造出一個非常好的社交場景,可以借此給消費者帶來不錯的消費體驗,無論在線下還是先上都能產生復購。

因此每一個寵物企業在打造新零售模式的同時,對自己的產品也在不斷進行探索。下面我們來看看已經獲得融資的新零售寵物企業,是如何獲得資本青睞,包括他們是如何打造自己的新零售模式,相信給不少創業者能帶來創業靈感。

聯萌工坊——把“鮮”發揮到極致

聯萌工坊在2018年6月就獲得了數十萬種子輪融資,領投方為中桐創投。投資方也是看好該企業主打的寵物鮮食的品牌方向。

沒錯,聯萌工坊正是主打寵物鮮食,為了保證寵物食品的新鮮程度,線上通過微信小程序、線下通過門店來觸達用戶,用戶下單后才會進行制作,不會出現大量囤貨、食品過期的情況。

寵物行業中,寵物食品占了消費者的大頭,如今很多鏟屎官在購買寵物食品時,食品質量格外看重,也是他們進行復購的因素。

聯萌工坊推出可視化的中央廚房,鏟屎官們可以看到寵物食品的原料、加工工藝、廚房衛生等生產環節,以此來增加鏟屎官們對品牌的信任度,聯萌工坊還未寵物們提供鮮食體驗,在現場給出最直接的反饋,以此來督促日后的鮮食工作。

其創始人認為,由于寵物行業本身具有強烈的社交屬性,因此產品需要與服務結合到一起,真正走到用戶面前,更好地體現品牌理念。

據悉,聯萌工坊線上銷售可觀,主要依靠線下的影響力和口碑。

云寵智能——打造五星級寵物服務

2018年12月,云寵智能完成Pre-A輪融資,投資方為寵物醫療領軍企業瑞鵬寵物醫療集團股份有限公司。

目前云寵智能已經和天貓、蘇寧達成戰略合作,旗下的新零售品牌“極寵家”已經在天貓上線。據悉,線下門店有望在今年五一與大家見面。

據悉,線下門店不僅擁有寵物交易、寵物食品銷售、醫療保健、美容、教育、娛樂、寵主休閑的一站式綜合平臺,還是寵物服務行業的輸出平臺和寵物周邊產業的創業孵化平臺。

“極寵家”正著力于打造寵物行業五星級的服務內容,這將重新定義整合寵物服務行業的服務標準。

云寵智能將打造一款服務至上的一站式寵物服務體驗,為寵物主們帶來豐富的線下體驗。

值得一提的是,云寵智能于不久前曾獲得煙臺中寵食品股份有限公司3100萬元天使輪投資。

由此看來,獲得兩大寵物行業巨頭的投資,云寵智能的新零售模式顯然已經獲得行業認可。

瘋狂的小狗——專注人寵社交

起初,瘋狂的小狗只是作為線上愁霧品牌,隨著近年來寵物行業紅利來襲,瘋狂小狗逐漸將產品擴至沐浴露、狗繩、狗玩具等,圍繞鏟屎官的產品需求進行生產和銷售。

去年雙十一,在瘋狂的小狗線上店鋪獲得15分鐘破2000萬銷售成績的同時,其售價線下體驗店“瘋狂小狗旗艦店”也正式開業,正式打造寵物新零售銷售模式。

據悉,線下門店與線上門店產品同步,還加入洗護、寵物娛樂、互動等“新零售”銷售模式,甚至還給寵物主提升了互動體驗,例如美甲區、擼貓取、水吧區等,解決了傳統門店寵物洗護時主人無所事事的痛點問題。

此外,門店還提供了會員上門接寵服務,產品配送到家等,線上更配備養寵顧問,解決養寵難題。

瘋狂的小狗品牌在線上取得優異成績后,更是將產品、體驗和服務落實到線下,給消費者帶來更舒適、愉快的消費體驗。

最近幾年,國內寵物市場異常火爆,2018年中國寵物市場規模達到1708億,其中寵物狗和寵物貓市場規模分別是1056億元、652億元。當寵物新零售成為熱門話題的同時,如何做好寵物新零售,相信看了以上案例,可以總結出以下三個問題:

如何將產品和消費體驗做到極致?

正如上文中提到的幾個新零售寵物企業案例,盡管這些寵物企業的目標不同,但都用一個共同點——打造優質產品和完美的消費體驗。

對于想進軍寵物新零售行業的創業者而言,需要思考如何將產品和消費體驗做到極致,如何打造屬于自己品牌的新零售模式。

線下店如何變成強粘性的流量入口?

線下門店主要是為了提升品牌口碑,利用線下門店打造出完善的寵物服務和寵物主的消費體驗,提升品牌形象,也能幫助提升線上消費額。

畢竟線下才是實現社交的最直接的場景,面對面的社交方式,很容易涉及到品牌影響力,品牌形象提升,也有利于線上平臺的推廣與流量。

如何通過新零售模式提高復購率?

除了利用線下門店吸引流量,增加線上銷售額,提高產品負率外,還可以利用微信小程序推出多種新零售玩法,例如拼團、團購、秒殺等,利用價格刺激消費者,為線下門店輸出流量的同時,線下門店也能將流量繼續傳遞至線上,從而形成一個健康的新零售消費閉。

對于寵物新零售創業者來說,這三個問題擁有非常大的想象空間,也是打造出寵物行業新零售的解決方案,如今寵物新零售領域還有不少商機和機遇,如今市場還未飽和,寵物新零售還未出現龍頭企業,正是創業者入局的好時機!


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